{"id":3333,"date":"2021-05-03T22:24:06","date_gmt":"2021-05-03T20:24:06","guid":{"rendered":"https:\/\/organizzatessen.it\/?p=3333"},"modified":"2023-02-10T16:26:10","modified_gmt":"2023-02-10T16:26:10","slug":"perche-odio-lavorare-su-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organizzatessen.it\/lavorare-in-team\/perche-odio-lavorare-su-whatsapp\/","title":{"rendered":"Perch\u00e9 odio lavorare su Whatsapp"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.organizzatessen.it\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Perche-odio-lavorare-su-Whatsapp.png\" alt=\"Segnale di pericolo con simbolo di Whatsapp al post del punto\" class=\"wp-image-3335\" width=\"705\" height=\"591\" srcset=\"https:\/\/www.organizzatessen.it\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Perche-odio-lavorare-su-Whatsapp.png 940w, https:\/\/www.organizzatessen.it\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Perche-odio-lavorare-su-Whatsapp-300x251.png 300w, https:\/\/www.organizzatessen.it\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Perche-odio-lavorare-su-Whatsapp-768x644.png 768w\" sizes=\"(max-width: 705px) 100vw, 705px\" \/><\/figure><\/div>\n\n<p>Se quando ti chiedono: lavori in ufficio o lavori da casa? La risposta che ti verrebbe \u00e8: \u201cveramente <strong>lavoro su Whatsapp<\/strong>!\u201d Allora questo post parla proprio a te. In questo momento sto seguendo 5 progetti con gruppi di lavoro diversi e ho notato che molto del lavoro si sta spostando su Whatsapp. In questo post voglio dare qualche consiglio per <strong>sopravvivere alle chat di lavoro<\/strong> nei gruppi di Whatsapp.<\/p>\n<h2>Come \u00e8 impostato il lavoro nei gruppi di lavoro<\/h2>\n<p>In tutti questi gruppi di lavoro abbiamo impostato degli <strong>strumenti per la gestione delle attivit\u00e0 e l\u2019organizzazione delle informazioni<\/strong> come Trello, Drive, Dropbox (ogni gruppo ha una combinazione di strumenti differenti). E dove sono capoprogetto mi impegno a tenere aggiornati gli strumenti di lavoro per sapere sempre a che punto siamo e quali sono le ultime versioni dei file.<\/p>\n<p>Questi strumenti a me danno sicurezza perch\u00e9 le informazioni sono organizzate per sotto-argomenti e le ritrovo in pochi secondi. Mi sembra di avere il <strong>controllo della situazione<\/strong> e la <strong>chiarezza<\/strong> di quali siano i prossimi passi. <strong>Ma non per tutti \u00e8 cos\u00ec<\/strong>. E la velocit\u00e0 e comodit\u00e0 di Whatsapp prende il sopravvento. In 3 di questi 5 progetti il lavoro passa praticamente tutto sulla chat.<\/p>\n<h2>Whatsapp ha preso il sopravvento sugli altri strumenti<\/h2>\n<p>Passo ora in rassegna tutti <strong>i tipi di messaggio che transitano sulle chat di lavoro<\/strong>. Per ciascuna tipologia <strong>prova a pensare se Whatsapp \u00e8 lo strumento migliore<\/strong> o se esiste un modo migliore per condividere informazioni e attivit\u00e0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Comunicazioni rapide<\/strong>: ci sta<\/li>\n<li><strong>Richiesta informazioni<\/strong>: is the new alzare la testa in ufficio e chiedere prima di fare un minimo di ricerca. Per pigrizia o poca organizzazione personale si interrompe il lavoro a pi\u00f9 persone<\/li>\n<li><strong>Condivisione informazioni<\/strong>: ci pu\u00f2 stare. Ma se le informazioni vanno catalogate, archiviate, organizzate o consultate in futuro c\u2019\u00e8 il rischio di perderle<\/li>\n<li><strong>Condivisione idee, spunti, osservazioni<\/strong>: ci pu\u00f2 stare. Se si chiede qualcosa di pi\u00f9 complesso forse rimpiango la mail<\/li>\n<li><strong>Richieste di fare qualcosa<\/strong>: situazione delicata<\/li>\n<li><strong>Organizzazione riunioni<\/strong> e scambio disponibilit\u00e0: nonostante il <a href=\"https:\/\/organizzatessen.it\/organizzare-riunione-doodle-di-google\/\">Doodle<\/a>, ci sar\u00e0 sempre qualcuno che risponde via chat<\/li>\n<li><strong>Condivisione documenti<\/strong>: nonostante Drive o Dropbox qualcuno spara il documento su Whatsapp per \u201ccondivisione al volo\u201d. E questo genera un nugolo di botte e risposte, revisioni, confronti e alla fine non si capisce chi vuole cosa e quale sar\u00e0 la versione definitiva. Ma soprattutto ci sar\u00e0 sempre qualcuno che chieder\u00e0 quale \u00e8 l\u2019ultima versione, se si deve recuperare su Whatsapp o se \u00e8 stata messa su Drive. Di solito qua regna il mistero pi\u00f9 fitto<\/li>\n<li><strong>Richieste di conferme varie<\/strong>: se il gruppo \u00e8 formato da pi\u00f9 di 4 persone e le opzioni da scegliere sono 3, d\u00ec pure addio al tuo lavoro di oggi perch\u00e9 l\u2019obiettivo sar\u00e0 tirare le fila del dibattito che ne conseguir\u00e0<\/li>\n<li><strong>Risposta a una mail<\/strong>: capita di rispondere alle mail via Whatsapp. Il risultato \u00e8 la dispersione di informazioni<\/li>\n<li><strong>I vocali<\/strong> usati per dare informazioni, rispondere a mail, comunicare luoghi e appuntamenti e in generale dati da ricordare o archiviare. Tu fai prima a mandare un vocale, ma se pensi al tempo speso come team di lavoro (inteso come ricercare, perdere e richiedere informazioni) non c\u2019\u00e8 tutto questo guadagno<\/li>\n<\/ul>\n<p>Io mi scervello per capire <strong>come mai si preferisca una chat caotica e piatta a un sistema organizzato<\/strong>. Mi chiedo come si possa ritrovare un\u2019informazione nel lenzuolone della chat che si alimenta di domande e risposte incrociate sugli argomenti pi\u00f9 variegati. Per non parlare della sicurezza dei dati di cui qua io non mi occupo. Per me \u00e8 un mistero&#8230;<\/p>\n<h2>Il mondo ideale<\/h2>\n<p>Per me la <strong>soluzione ideale<\/strong> sarebbe:<\/p>\n<ul>\n<li>Spostare il lavoro nelle sedi dedicate (Trello, Drive, Slack, Zoom, Doodle)<\/li>\n<li>Silenziare il telefono quando ci si deve concentrare e dimenticarsi delle chat di gruppo<\/li>\n<li>Fare una telefonata quando si ha bisogno di un\u2019informazione subito<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nonostante la chat sia uno strumento <a href=\"https:\/\/organizzatessen.it\/stop-stress-da-reperibilita-24-7\/\">asincrono come la mail<\/a>, di fatto viene usata proprio perch\u00e9 ci si risponde in tempo reale ed \u00e8 per questo che tanta della comunicazione \u201casincrona e rispettosa\u201d della mail \u00e8 passata sulla chat. Ma questo si porta dietro anche tanta ansia e stress da reperibilit\u00e0. In teoria la chat in tempo reale si chiamerebbe telefonata. <strong>Abbiamo imparato a non usare pi\u00f9 la mail come una chat di botta e risposta immediata semplicemente perch\u00e9 abbiamo spostato questa prassi su Whatsapp<\/strong>. Evidentemente \u00e8 un bisogno dell\u2019essere umano. Mi chiedo come facessero gli uomini e le donne delle caverne.<\/p>\n<p>In ogni caso, siccome non si pi\u00f2 tornare indietro e non mi sembra si possa frenare questa tendenza, voglio dare <strong>qualche suggerimento per chi continuer\u00e0 comunque ad usare Whatsapp come strumento di lavoro<\/strong>.<\/p>\n<h2>5 consigli per riprendere il controllo delle chat di lavoro<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Abituati a mettere la stellina alle informazioni importanti<\/strong> e alla sera svuota la chat cos\u00ec da liberare spazio e tenere solo le cose importanti. Appena ti arriva un vocale che sai che dovrai riascoltare o un messaggio che contiene informazioni che dovrai recuperare, metti subito la stellina<\/li>\n<li><strong>Se proprio devi fare un vocale<\/strong> che contiene informazioni, date, orari, <strong>d\u00ec anche che manderai mail<\/strong> <strong>di recap<\/strong> perch\u00e9 non puoi lasciare l\u2019onere della tua comodit\u00e0 agli altri. Perch\u00e9 se tu fai prima a mandare un vocale, 5 persone rischiano di perdersi qualcosa. <strong>Valuta anche la possibilit\u00e0 di &#8220;dettare&#8221; il testo<\/strong>, cos\u00ec tu &#8220;fai prima&#8221; perch\u00e9 non devi scrivere, e chi riceve il messaggio riceve un messaggio scritto. Magari inizia dicendo: &#8220;sto dettando questo messaggio quindi potrebbero esserci degli errori ma non riesco a correggerli perch\u00e9 sto guidando&#8221;<\/li>\n<li>Se <strong>condividi documenti e bozze<\/strong>, poi fatti carico tu di <strong>salvare la versione definitiva nello spazio concordato <\/strong><\/li>\n<li>E poi un consiglio generale: <strong>mettiti nei panni degli altri<\/strong>. E cerca di semplificare la vita ai tuoi colleghi e non complicarla inutilmente, che la vita \u00e8 gi\u00e0 complicata di suo. Quindi, se sei di fretta, sforzati almeno di scrivere un messaggio chiaro che non lasci dubbi (quindi vieterei per legge i puntini di sospensione) perch\u00e9 se scrivi \u201cal volo\u201d e in modo distratto (e si capisce) e poi 5 persone ti chiedono chiarimenti ma tu a quel punto non sei pi\u00f9 reperibile, lasci i tuoi colleghi nell\u2019incertezza e il risultato \u00e8 che perdete tutti un sacco di tempo<\/li>\n<li>Se ripieghi su Whatsapp perch\u00e9 gli strumenti di gestione e organizzazione non funzionano per te, <strong>chiedi al tuo gruppo di lavoro un confronto per condividere questa difficolt\u00e0<\/strong> e per capire insieme come usare gli strumenti al meglio per non perdere tempo, informazioni ed energia. Io ai miei gruppi di lavoro dir\u00f2 che non mi piace lavorare su Whatsapp!<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se anche per te \u00e8 stressante che il tuo lavoro passi da Whatsapp cerca di capire quali sono gli elementi di disturbo e parlane con il tuo gruppo di lavoro perch\u00e9 insieme potete trovare il modo per lavorare meglio.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-columns fasciaCTA is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-1 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"padding-top:75px;padding-right:50px;padding-bottom:75px;padding-left:50px\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Io a questo credo molto e ti\/vi posso aiutare a confrontarvi e trovare nuove buone modalit\u00e0 insieme.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-1 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.organizzatessen.it\/consulenza-30-minuti\">CONOSCIAMOCI!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se quando ti chiedono: lavori in ufficio o lavori da casa? 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