{"id":3649,"date":"2021-10-02T18:02:41","date_gmt":"2021-10-02T16:02:41","guid":{"rendered":"https:\/\/organizzatessen.it\/?p=3649"},"modified":"2023-01-30T15:53:29","modified_gmt":"2023-01-30T15:53:29","slug":"smart-working-obiettivi-in-5-punti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organizzatessen.it\/mindset\/smart-working-obiettivi-in-5-punti\/","title":{"rendered":"Smart working & Obiettivi: mini to-do list in 5 punti"},"content":{"rendered":"\n
\"lavorare<\/figure>\n\n\n

Se stai lavorando da casa senza avere chiari i tuoi obiettivi<\/strong>, quelli del tuo team e quelli della tua azienda non stai lavorando in smart working<\/strong>.
Hai semplicemente portato il pc a casa.<\/p>\n

Per lo smart working la tecnologia digitale \u00e8 indispensabile. Quella mentale anche.
Tradotto: gli obiettivi devono essere chiari e condivisi.
Tu ricevi fiducia, compensi, premi e sicurezza in cambio di risultati, autonomia, impegno e motivazione nel lavoro che fai.<\/p>\n

Definire e condividere gli obiettivi non \u00e8 uno scherzo.
C\u2019\u00e8 ancora un gran lavoro da fare.
A tutti i livelli.<\/p>\n

1. \u201cNew Normal\u201d: lo smart working \u00e8 qui per restare<\/span><\/h2>\n

Prima del 2019 <\/span>in Italia le persone che lavoravano in smart working erano circa 570 mila<\/b>.<\/span><\/p>\n

Tra il 2020 e il 2021 quelle che hanno lavorato in smart working nel periodo di emergenza sono state pi\u00f9 di 7 milioni<\/b>.<\/span><\/p>\n

Nel \u201cnew normal<\/b>\u201d, le persone che saranno coinvolte stabilmente nel lavoro agile<\/b>, <\/span>anche se <\/span>in modalit\u00e0 diverse, secondo l\u2019Osservatorio smart working del Politecnico di Milano<\/b>, saranno pi\u00f9 di 5 milioni<\/b>. <\/span><\/p>\n

Per l\u2019Italia \u00e8 un bel salto, se pensiamo che fino al 2019 eravamo fra gli ultimi in Europa.<\/span><\/p>\n

Ma lo smart working \u00e8 qui per restare<\/b> ed \u00e8 un\u2019ottima occasione per fare dei passi avanti<\/b>.<\/span><\/p>\n

Della tecnologia digitale, indispensabile per questa modalit\u00e0 di lavoro, non mi occupo. <\/span><\/p>\n

Voglio parlare invece di quella mentale<\/b>, necessaria per un giusto approccio allo smart working, ovvero della necessit\u00e0 di avere obiettivi chiari, obiettivi S.M.A.R.T<\/b>. <\/span><\/p>\n

2. Stabilire obiettivi S.M.A.R.T.<\/span><\/h2>\n

Rimango sempre impressionata durante i nostri corsi di formazione dal numero di persone che non conoscono gli obiettivi S.M.A.R.T<\/b>.<\/span><\/a> <\/span><\/p>\n

Ne ho scritto a lungo<\/a><\/span>, ma leggere o sapere <\/span>non basta. <\/span>Bisogna sviluppare il giusto mindset<\/span><\/a>. <\/span><\/p>\n

Ma soprattutto bisogna mettere in pratica<\/b>: abituarsi a dare e ricevere obiettivi che siano specifici, misurabili, raggiungibili, significativi e definiti nel tempo<\/b>. <\/span><\/p>\n

Deve diventare un automatismo <\/b>sia per il management che trasferisce gli obiettivi, che per gli operativi che li ricevono. <\/span><\/p>\n

Se stabilisci obiettivi che non sono SMART difficilmente saranno raggiunti.<\/span><\/p>\n

Se ricevi obiettivi che non sono SMART, difficilmente li raggiungerai. Quindi fermati e chiedi. <\/span><\/p>\n

3. Obiettivi e risultati chiave: \u00e8 importante essere specifici<\/span><\/h2>\n

Qual \u00e8 la cosa pi\u00f9 difficile<\/b> degli obiettivi S.M.A.R.T.?<\/span><\/p>\n

Essere specifici<\/b>.<\/span><\/p>\n

Essere specifici (anche in molte altre questioni) \u00e8 maledettamente difficile<\/b>.<\/span><\/p>\n

La cosa importante infatti, <\/span>non \u00e8 solo definire gli obiettivi, ma anche i \u201crisultati chiave\u201d<\/b> che vuoi ottenere.<\/span><\/p>\n

Gli obiettivi indicano la direzione, i risultati chiave invece sono degli indicatori<\/b> che ti dicono chiaramente che l\u2019obiettivo \u00e8 stato raggiunto.<\/span><\/p>\n

Facciamo un esempio<\/b>.<\/span><\/p>\n

Un obiettivo di business potrebbe essere: diminuire il numero di reclami<\/b> da parte dei clienti.<\/span><\/p>\n

I \u201crisultati chiave<\/b>\u201d potrebbero essere: diminuire del 25% i reclami dell\u2019ultimo semestre<\/b> nei prossimi 6 mesi e arrivare nei prossimi 12 mesi  <\/span>ad una percentuale totale di reclami pari al 10%<\/b> dell\u2019anno passato. <\/span><\/p>\n

Chi non \u00e8 abituato a settare i propri obiettivi rischia di essere troppo vago<\/b>, e quindi di perdere focus e impatto.<\/span><\/p>\n

Specialmente su un team che lavora da remoto<\/b>. <\/span><\/p>\n

4. Condividere \u201cil perch\u00e9\u201d<\/span><\/h2>\n

Sentiamo parlare di motivazione<\/b> tutti i giorni, come se fosse un tesoro da scoprire. Nascosto 30 mila leghe sotto il mare. Ma spesso non \u00e8 cos\u00ec.<\/span><\/p>\n

La motivazione \u00e8 il \u201cmotivo all\u2019azione\u201d.<\/b> <\/span><\/p>\n

Dimmi perch\u00e9<\/b> devo contribuire a far diminuire del 25% i reclami dell\u2019ultimo semestre.<\/span><\/p>\n

“Perch\u00e9, per esempio, in questo modo la nostra azienda potr\u00e0 risparmiare 40 mila euro<\/b> di spedizioni aggiuntive, rimborsi, spese legali, e straordinari del customer service. <\/span><\/p>\n

In questo modo crescer\u00e0 in affidabilit\u00e0<\/b> aumentando la sua reputazione on line e off line.<\/span><\/p>\n

In questo modo sar\u00e0 pi\u00f9 facile fidelizzare i clienti<\/b> gi\u00e0 esistenti e acquisirne di nuovi.”<\/span><\/p>\n

Quando mi fai capire il perch\u00e9, anche la mia motivazione (il motivo all\u2019azione) cresce. <\/span><\/p>\n

5. <\/span>Connettere le persone con il \u201cquadro generale\u201d <\/span><\/h2>\n

Mentre lavori da casa pu\u00f2 essere pi\u00f9 difficile<\/b> sentirti in connessione<\/b> con i  <\/span>valori dell\u2019azienda.<\/span><\/p>\n

Lontano dalle  <\/span>interazioni quotidiane con colleghe, collaboratori e manager, pu\u00f2 capitare di  <\/span>perdere la sensazione di \u201ccomunit\u00e0\u201d<\/b>. <\/span><\/p>\n

E in pi\u00f9, senza vedere cosa stanno facendo gli altri membri del team, spesso \u00e8 difficile capire come si incastra il tuo \u201cpezzo\u201d,<\/b> il tuo ruolo, all\u2019interno del quadro pi\u00f9 grande.<\/span><\/p>\n

\u00c8 facile perdere \u201cthe  <\/span>big picture\u201d,<\/b> come dicono gli inglesi e sentirsi scollegate, scollegati. <\/span><\/p>\n

Avere un quadro generale<\/b>, costante, sempre aggiornato, con appuntamenti regolari, bacheche digitali<\/b> come Trello<\/b><\/span><\/a> che ti fanno capire dove sei e qual \u00e8 l\u2019avanzamento del team sul progetto<\/b><\/span><\/a> \u00e8 un modo efficace per riuscire a organizzarti meglio e stabilire le priorit\u00e0.<\/span><\/p>\n

Mini to do-list per lavorare smart <\/span><\/h2>\n

Ecco quindi la mini to-do list in 5 punti<\/b>  <\/span>per iniziare davvero a lavorare smart: <\/span><\/p>\n

    \n
  1. Sfrutta lo smart working come un\u2019opportunit\u00e0 per migliorare il tuo modo di lavorare<\/span><\/li>\n
  2. Abituati a stabilire obiettivi S.M.A.R.T.<\/span><\/li>\n
  3. Utilizza obiettivi specifici ed evidenzia i \u201crisultati chiave\u201d<\/span><\/li>\n
  4. Condividi \u201cil perch\u00e9\u201d e farai crescere la motivazione<\/span><\/li>\n
  5. Connetti le persone al \u201cquadro generale\u201d<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n
    \n
    \n

    Se vuoi approfondire l\u2019argomento \u201cobiettivi\u201d<\/strong> e cominciare a esercitarti compra il videcorso online<\/strong> con 30 minuti di consulenza gratutita<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

    \n
    \n
    S\u00ec, lo compro<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

    <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Se stai lavorando da casa senza avere chiari i tuoi obiettivi, quelli del tuo team e quelli della tua azienda non stai lavorando in smart working.Hai semplicemente portato il pc a casa. Per lo smart working la tecnologia digitale \u00e8 indispensabile. 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